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<\/a>Los tiempos actuales son parte de la denominada \u201csociedad del conocimiento\u201d, es decir, un periodo en el que el manejo de informaci\u00f3n y de tecnolog\u00edas da ventaja sustantiva a quien los posea.<\/p>\nEs que ya no basta con tener un t\u00edtulo t\u00e9cnico o profesional adquirido una vez concluida la ense\u00f1anza media: es necesario continuar perfeccion\u00e1ndose constantemente, dado que el conocimiento se genera a gran velocidad y s\u00f3lo bastan un par de a\u00f1os para quedar desactualizado. Como dato: en 1995, la humanidad duplicaba su conocimiento en diez a\u00f1os y medio; actualmente en promedio tarda cinco a\u00f1os. En el \u00e1mbito de las tecnolog\u00edas, se estima que cada dos a\u00f1os, se duplica totalmente el conocimiento existente en esa \u00e1rea; mientras que cada siete a\u00f1os, se renueva la mitad de los saberes m\u00e9dicos.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 implicancias pr\u00e1cticas tiene esto, por ejemplo, en el \u00e1mbito laboral? Una de las principales es que r\u00e1pidamente los trabajadores quedan desactualizados.<\/p>\n
Es por ello que, en este contexto, se vuelve m\u00e1s vigente que nunca, la necesidad de contar con cursos de perfeccionamiento y actualizaci\u00f3n en los entornos laborales. Hoy en d\u00eda la capacitaci\u00f3n es un requisito fundamental para una organizaci\u00f3n que quiere permanecer vigente, transform\u00e1ndose adem\u00e1s en una poderosa herramienta para disminuir brechas de competencias entre colaboradores, esto es, para mermar las distancias entre los conocimientos t\u00e9cnicos (saber), habilidades o destrezas (saber hacer) y actitudes (saber ser) necesarias para ejercer con \u00e9xito su actividad laboral.<\/p>\n
As\u00ed lo ha puesto en pr\u00e1ctica la administraci\u00f3n p\u00fablica de nuestro pa\u00eds, la que define capacitaci\u00f3n como \u201ctodas aquellas acciones permanentes, organizadas y sistem\u00e1ticas orientadas a que los funcionarios puedan desarrollar, perfeccionar, actualizar o complementar sus conocimientos y destrezas necesarios para el eficiente desempe\u00f1o de sus cargos\u201d.<\/p>\n
Para profundizar sobre este tema, conversamos con la Encargada de Gesti\u00f3n con Servicios P\u00fablicos de ENA, Andrea Hormaz\u00e1bal Tenderini, quien es Licenciada en Educaci\u00f3n de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Chile.<\/p>\n
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- \u00bfExiste alguna obligaci\u00f3n permanente, por parte del Estado, de capacitar a sus funcionarios? \u00bfHay alguna norma que la regule?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
La capacitaci\u00f3n es un derecho de los funcionarios p\u00fablicos -seg\u00fan lo establecido en el Estatuto Administrativo- y al mismo tiempo es un deber de las instituciones y servicios p\u00fablicos proporcionarla a trav\u00e9s del Plan Anual de Capacitaci\u00f3n \u201cPAC\u201d, en conformidad a los lineamientos propiciados por la Direcci\u00f3n Nacional del Servicio Civil, el Ministerio de Salud, o el Ministerio de Educaci\u00f3n, entre otros referentes t\u00e9cnicos.<\/p>\n
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- \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tiene la capacitaci\u00f3n en la administraci\u00f3n p\u00fablica?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Ac\u00e1 la capacitaci\u00f3n es parte del Sistema de Gesti\u00f3n de Personas y sus objetivos deben estar alineados a los compromisos estrat\u00e9gicos de cada organismo p\u00fablico. Como regla general se establece que los cursos, a considerar por ejemplo, en la carrera funcionaria, deben tener un m\u00ednimo de 20 horas pedag\u00f3gicas.<\/p>\n
En el Estatuto Administrativo se ha dispuesto que existen tres tipos de capacitaciones, las que se distinguen seg\u00fan sea su finalidad:<\/p>\n
Capacitaci\u00f3n para la Promoci\u00f3n: <\/strong>Beneficia a los funcionarios titulares habilit\u00e1ndolos para asumir cargos de grados superiores. No es obligatoria su asistencia, pero si postulan y son seleccionados, lo es.<\/p>\n
Capacitaci\u00f3n de Perfeccionamiento: <\/strong>Tiene por objeto mejorar el desempe\u00f1o del funcionario en el cargo que ocupa. Los funcionarios acceden mediante concursos o libre designaci\u00f3n de la autoridad.<\/p>\n
Capacitaci\u00f3n Voluntaria: <\/strong>Que no es \u201cvoluntaria para el funcionario\u201d pues le es obligatoria, es \u201cvoluntaria para la autoridad superior del servicio\u201d pues decide libremente los temas que posteriormente se incorporar\u00e1n en el Plan de Capacitaci\u00f3n, dado que no necesariamente tienen directa relaci\u00f3n con el cargo del funcionario asistente. No es habilitante para la carrera funcionaria.<\/p>\n
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- \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tiene la capacitaci\u00f3n en la administraci\u00f3n p\u00fablica?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n