En este curso los alumnos aprendieron estrategias y técnicas de manejo del estrés, que permitan gestionar las fuentes de estrés y afrontamiento de una manera más eficiente, lo cual tendrá un impacto positivo en el desempeño laboral…
En este curso los alumnos actualizaron y perfeccionaron habilidades en materia de la atención con trato humanizado, de modo que contribuyan al desarrollo de ambientes de trabajo saludables donde se valore y promueva el buen trato y respeto tanto al usuario externo como interno…
En este curso los alumnos complementaron y perfeccionaron sus conocimientos y destrezas con el propósito de, por una parte, poder instruir, o simplemente ejercer su derecho a la defensa, de manera eficaz, ante una Anotación de Demérito, una Investigación Sumaria o Sumario Administrativo.
